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关于2018年5月各入驻部门窗口工作开展情况的通报

上传时间:2018-06-06

各入驻部门单位、窗口:

根据《库伦旗政务服务中心窗口工作人员绩效考核办法》和《库伦旗政务服务中心考勤管理办法》等有关规定,现将2018年5月份各入驻部门单位窗口工作开展情况通报如下:

一、公共服务项目办理情况

中心累计受理公共服务事项20371项,其中医保局3805项、社保局3284项、人社局215项、就业局27项、工商局11103项、地税局495项、卫计局138项、 教体局15项、发改局6项、不动产登记局451项、住建局113项、食药监局183项、国土局280项、农牧业局1项、健康扶贫“一站式”服务政府兜底255项。

二、窗口考勤情况

窗口工作人员应出勤天数23天,满勤窗口有工商局、人社局、国土局、教体局、交通局、卫计局、文广电、水务局、科技局、商务局、旅游局、林业局、经信局、烟草专卖局、民宗局、人防办等16个部门窗口,满勤率59%。窗口累计延时服务27人次,其中医保局窗口6人次,社保局6人次,不动产登记局窗口14人次,国土局窗口1人次。本月各窗口单位工作人员没有迟到早退现象。

三、窗口人员纪律情况  

窗口工作人员绝大多数能够按照《库伦旗政务服务中心工作人员行为规范》和制定各项规章制度严格要求自己,在岗状况良好,精神状态饱满,能够严格遵守工作纪律,认真履行工作职责。个别单位窗口工作人员在工作时间仍有玩手机的现象,中心主要领导对违反工作行为规范的人员分别进行约谈。

四、窗口卫生情况

从督查股日常巡查情况看,大部分窗口卫生状况良好,配合中心工作人员卫生检查工作,及时清理办公区环境卫生。

    五、分管领导坐班情况

从督查情况来看,社保局、医保局、地税局、不动产登记局主要领导到中心窗口指导工作。社保局、医保局、地税局、不动产登记局分管领导坚持每周坐班。

    六、“星级文明服务窗口”、“优质服务标兵”评选情况

按照《库伦旗政务服务中心“星级文明服务窗口”“优质服务标兵”评选办法》,本月共评选出6个“星级文明服务窗口”及5名“优质服务标兵”。

(一)星级文明服务窗口(6个)

工商行政管理局

医疗保险管理局

社会保险事业管理局

地税局

不动产登记局

人力资源和社会保障局

(二)优质服务标兵(5个)                 

富  权              医疗保险管理局

苏  静              不动产登记局

海  英              工商行政管理局

青  梅              社会保险事业管理局           

陈  艳              医疗保险管理局     

    请各窗口工作人员,严格按照政务服务中心工作纪律要求,自觉遵守各项规章制度,以高度负责的态度,优质高效的服务,推动整体工作水平。

    此通报

附:入驻部门窗口工作人员考勤表

               

 

 

 

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