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关于2018年3月各入驻部门窗口工作开展情况的通报

上传时间:2018-04-04

各入驻部门单位、窗口:

根据《库伦旗政务服务中心窗口工作人员绩效考核办法》和《库伦旗政务服务中心考勤管理办法》等有关规定,现将2018年3月份各入驻部门单位窗口工作开展情况通报如下:

一、公共服务项目办理情况

中心累计受理公共服务事项15607项,其中医保局3074项、社保局3335项、人社局80项、就业局26项、工商局7026项、地税局1278项、卫计局68项、 教体局15项、发改局3项、不动产登记局270项、住建局161项、食药监局98项、民政局2项、国土局100项、水务局1项、健康扶贫“一站式”服务政府兜底70项。

二、窗口考勤情况

窗口工作人员应出勤天数22天,满勤窗口有社保局、人社局、环保局、国土局、交通局、民政局、文广电、水务局、商务局、林业局、烟草专卖局、安监局、经信局、卫计局、教体局、旅游局、人防办17个部门窗口,满勤率61%。窗口累计延时服务17人次,其中医保局窗口1人次,社保局4人次,工商局窗口5人次,地税局窗口1人次,不动产登记局窗口6人次。本月各窗口单位工作人员累计迟到2人次,其中住建局窗口朱旭迟到1次,发改局窗口李艳萍迟到1次,中心主要领导对其分别进行约谈。

三、窗口人员纪律情况

窗口工作人员绝大多数能够按照《库伦旗政务服务中心工作人员行为规范》和制定各项规章制度严格要求自己,在岗状况良好,精神状态饱满,能够严格遵守工作纪律,认真履行工作职责。个别单位窗口工作人员在工作时间仍有玩手机的现象,中心主要领导对违反工作行为规范的人员分别进行约谈。

四、窗口卫生情况

从督查股日常巡查情况看,大部分窗口卫生状况良好,配合中心工作人员卫生检查工作,及时清理办公区环境卫生。

    五、分管领导坐班情况

从督查情况来看,社保局、医保局、地税局、不动产登记局、食药监局、国土局主要领导到中心窗口指导工作。社保局、医保局地税局、不动产登记局分管领导坚持每周坐班。食药监局分管领导坐班3次、国土局分管领导坐班2次。

    六、“星级文明服务窗口”、“优质服务标兵”评选情况

按照《库伦旗政务服务中心“星级文明服务窗口”“优质服务标兵”评选办法》,本月共评选出6个“星级文明服务窗口”,6名“优质服务标兵”。

(一)星级文明服务窗口(6个)

地税局

工商行政管理局

社会保险事业管理局

卫计局

食药监局

医疗保险管理局

(二)优质服务标兵(6个)                 

富  权              医疗保险管理局

包美荣              工商行政管理局            

宋  富              医疗保险管理局

张新羽              社会保险事业管理局

黄莲娣              工商行政管理局       

刘志明              不动产登记局

    请各窗口工作人员,严格按照政务服务中心工作纪律要求,自觉遵守各项规章制度,以高度负责的态度,优质高效的服务,推动整体工作水平。

    此通报

附:入驻部门窗口工作人员考勤表

               

抄  报:旗委、人大、旗政府、政协、纪委监委、组织部                       

         库伦旗政务服务中心                         

                      2018年3月30日印发 (共印40份)

 


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