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关于2018年2月各入驻部门窗口工作开展情况的通报

上传时间:2018-03-07

关于20182月各入驻部门窗口

         工作开展情况的通报

 

各入驻部门单位、窗口:

根据《库伦旗政务服务中心窗口工作人员绩效考核办法》和《库伦旗政务服务中心考勤管理办法》等有关规定,现将20182月份各入驻部门单位窗口工作开展情况通报如下:

一、公共服务项目办理情况

中心累计受理公共服务事项36540项,其中医保局27681项、社保局2648项、人社局27项、就业局9项、工商局5116项、地税局547项、卫计局41项、 教体局54项、发改局6项、不动产局213、住建局66项、食药监局80项、民政局2、国土局50项

二、窗口考勤情况

窗口工作人员应出勤天数17天,满勤窗口有工商局、住建局药监局、交通局、民政局、文广电科技局、水务局、商务局、卫计局、教体局、林业局、烟草专卖局、安监局、经信局15个部门窗口,满勤率54%。窗口累计延时服务21人次,其中医保局窗口3人次,工商局窗口3人次,地税局窗口1人次,不动产登记局窗口9人次,住建局窗口5人次本月各窗口单位工作人员累计迟到5人次,其中国土局窗口郭丽娜迟到1次,就业局窗口包玉峰迟到1次,民宗局窗口阿拉塔迟到1次,社保局窗口张新羽迟到1次,发改窗口李艳萍迟到1次,中心主要领导对其分别进行约谈。

三、窗口人员纪律情况

窗口工作人员绝大多数能够按照《库伦旗政务服务中心工作人员行为规范》和定各项规章制度严格要求自己,在岗状况良好,精神状态饱满,能够严格遵守工作纪律,认真履行工作职责。个别单位窗口工作人员在工作时间仍有玩手机的现象,中心主要领导对违反工作行为规范的人员分别进行约谈。

四、窗口卫生情况

从督查股日常巡查情况看,大部分窗口卫生状况良好,配合中心工作人员卫生检查工作,及时清理办公区环境卫生。

    五、分管领导坐班情况

从督查情况来看,社保局、医保局、地税局主要领导到中心窗口指导工作。社保局、医保局、住建局分管领导坚持每周坐班,国土局分管领导坐班2次,不动产登记局分管领导坐班2次,农牧业局分管领导坐班1次,工商行政管理分管领导坐班1次。

    六、“星级文明服务窗口”、“优质服务标兵”评选情况

按照库伦旗政务服务中心“星级文明服务窗口”“优质服务标兵”评选办法》,本月共评选出6个“星级文明服务窗口”,6名“优质服务标兵”。

(一)星级文明服务窗口(6个)

医疗保险管理局

工商行政管理

地税

社会保险事业管理局

不动产登记局

住建局

(二)优质服务标兵(6个)                 

陈  艳              医疗保险管理局

                工商行政管理             

                医疗保险管理局

其力木格            不动产登记局

张成娟              社会保险事业管理局       

萨如拉              不动产登记局

    请各窗口工作人员,严格按照政务服务中心工作纪律要求,自觉遵守各项规章制度,以高度负责的态度,优质高效的服务,推动整体工作上水平。

    此通报

附:入驻部门窗口工作人员考勤

                

 

 

 

库伦旗政务服务中心                                        

                                  2018228

 


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